Prije nekoliko dana izvijestili smo kako se na parkiralištu ispred trgovine Lidl u Ulici Put Murvice u Zadru naplaćuje parkiralište za sva vozila koja su parkirana na tom prostoru duže od sat vremena.
Parkiranje je prvih 60 minuta besplatno, a nakon tog razdoblja naplaćuje se po cijeni od tri eura po satu, što je jedna od najskupljih tarifa u Zadru. Trenutno se u zimskom režimu na parkiralištima koje nadzire gradska tvrtka Obala i lučice sat parkiranja plaća u 1. najskupljoj zoni 0,80 eura, a dnevna karta (za čitavi dan) stoji 6,40 eura. U ljetnom režimu, cijena sata u 1. zoni iznosi 1,60 eura, dnevna karta je 22,40 eura.
Ukoliko se parkiranje ispred Lidla ne plati duže od 60 minuta, slijedi dnevna kazna koja iznosi 39 eura. Parkiranje se nadzire i naplaćuje 24 sata dnevno, a nadzor i naplatu (kažnjavanje) provodi tvrtka S.O.I.P. d.o.o. iz Solina. Jedan kontrolor uglavnom u jutarnjim satima nadzire parking i bilježi kad je koji automobil parkiran. Parkiralište kod Lidla na Putu Murvice mnogi su građani koristili za besplatno parkiranje vozila obavljajući poslove u obližnjoj Poreznoj upravi, u Policiji, Socijalnom... Neki su ostavljali automobile čitav dan i noć jer su živjeli u blizini, ali su zbog toga dobili i kazne za parkiranje.
Automat za prodaju karata za parkiranje ispred Lidla nema mogućnosti plaćanja novčanicama te ne vraća ostatak novca o čemu stoji upozorenje na hrvatskom i engleskom jeziku.
Kako je to moguće, pitali smo trgovački lanac Lidl, evo što su odgovorili:
- Zahvaljujemo na vašem upitu i interesu za poslovanje trgovačkog lanca Lidl Hrvatska. Nastavno na vaš upit u vezi parkirališta ispred Lidlove trgovine u Zadru, Put Murvice 18, prije svega želimo naglasiti da je ulični parkirni automat u potpunosti ispravan, a ne kako se navodi u vašem upitu – „poluispravan“.
Spomenuti automat postavljen je temeljem ugovora tvrtke Lidl Hrvatska d.o.o. k.d. i tvrtke S.O.I.P d.o koja upravlja navedenim parkingom. Cijene i uvjeti parkiranja definirani su ugovorom između ove dvije tvrtke, a sve potrebne informacije o uvjetima korištenja parkinga jasno su i vidljivo navedene na informativnim tablama na samom parkingu. Ulični parkirni automat na navedenoj lokaciji po svojim tehničkim specifikacijama nema mogućnost povrata novca, što je jasno istaknuto na hrvatskom i engleskom jeziku. Upravo kako bi se dodatno skrenula pažnja na ovu činjenicu, Lidlov poslovni partner društvo S.O.I.P. d.o.o. je fizički zablokiralo otvor za papirnati novac kako korisnici ne bi zabunom uplatili previsoke iznose novca, već isključivo koliko im je potrebno.
Što se tiče cijena parkiranja, prvih 60 minuta parkiranja je besplatno, a svaki idući započeti sat naplaćuje se 3 EUR. Provjerili smo vaš navod da se nakon jedne minute po isteku gratis perioda parkiranja izdaje kazna, te ga ovim putem demantiramo, što možemo dokazati uvidom u sustav za izdane kazne na navedenoj lokaciji. Parkirna kazna na navedenoj lokaciji se izdaje u prosjeku nakon 30 i više minuta korištenja parkinga kada su ispunjeni uvjeti za izdavanje kazne, a po isteku 60 minuta gratis perioda.
Na kraju želimo dodati kako se isti i slični automati (koji nemaju opciju povrata novca) koriste od strane gotovo svih javnih i privatnih tvrtki koje se bave naplatom parkinga uz pomoć uličnih parkirnih automata. Iz svega napisanog je vidljivo da je automat za naplatu parkiranja u potpunosti ispravan te da funkcioniranje istog korisnike ni na koji način ne dovodi „u neprilike“, kako se tvrdi u vašem upitu - stoji u odgovor PR službe Lidla.